Why Workplace Wellbeing Matters – University of Oxford
In hun boeiend boek Why Workplace Wellbeing Matters bieden Jan-Emmanuel De Neve en George Ward een op gegevens gebaseerde framework om te begrijpen wat werknemers echt doet floreren – en waarom dit essentieel is voor het succes van organisaties. In het snel veranderende werklandschap van vandaag wordt één ding kristalhelder: welzijn op het werk is niet zomaar een “nice-to-have” – het is een strategische prioriteit.
De vier elementen van welzijn
De Neve en Ward definiëren vier wetenschappelijk onderbouwde maatstaven:
- Tevredenheid – Een evaluatief oordeel over iemands werk, vaak uitgedrukt in tevredenheidsscores.
- Hoger doel – Het gevoel van betekenis en waarde ontleend aan iemands werk. Hebben werknemers het gevoel dat hun werk ertoe doet?
- Geluk – Dag-tot-dag positieve emoties op het werk. Zijn mensen echt gelukkig terwijl ze werken?
- Stress (omgekeerde schaal) – De mate van negatieve affecten, in het bijzonder stress, die werknemers ervaren. Minder stress betekent meer welzijn.
Samen bieden deze meetgegevens een holistische kijk op hoe mensen zich voelen op het werk en over het werk – veel meer dan het oude model waarbij alleen de betrokkenheid of de verloopintentie wordt gemeten.
De zes drijvende krachten achter Welzijn op het Werk
Wat veroorzaakt nu eigenlijk welzijn op de werkplek? Het boek schetst zes kernfactoren die deze vier resultaten beïnvloeden:
- Ontwikkeling en zekerheid – Mogelijkheden om te leren, te groeien en steun van het management.
- Menselijke relaties op het werk – Relaties van hoge kwaliteit, vertrouwen en het gevoel erbij te horen.
- Onafhankelijkheid en flexibiliteit – Autonomie in hoe, waar en wanneer het werk gedaan wordt.
- Afwisseling en voldoening – Boeiend werk dat zinvol is en energie geeft.
- Verdienen en Voordelen – Eerlijke compensatie en tastbare beloningen.
- Risico, gezondheid en veiligheid – Veilige werkomgevingen, zowel fysiek als psychologisch.
Deze drijfveren zijn geen abstracte theorieën – ze worden ondersteund door grootschalige datasets, waaronder meer dan 20 miljoen welzijnsbeoordelingen van Indeed, waardoor bedrijven een praktische blauwdruk voor actie hebben.
Van welzijn naar prestatie
Wat dit boek zo krachtig maakt, is hoe het de punten verbindt tussen het welzijn van werknemers en de prestaties van bedrijven. Het bewijs is overtuigend:
- Productiviteit verhogen – Gelukkiger, doelgerichtere werknemers presteren gewoon beter. Gecontroleerde experimenten en praktijkonderzoeken tonen aan dat welzijn een causale invloed heeft op de productiviteit.
- Trek talent aan – Bedrijven met een hoge welzijnsscore trekken meer kandidaten aan. Werkzoekenden zoeken nu actief naar werkplekken waar ze zich goed voelen, en niet alleen betaald krijgen.
- Talent behouden – Werknemers die zich tevreden en gesteund voelen, zijn aanzienlijk minder geneigd om weg te gaan. Welzijn vermindert duur verloop en behoudt institutionele kennis.
De business case: investeren in Welzijn levert op
Uiteindelijk is de boodschap duidelijk: investeren in welzijn op de werkplek is niet alleen goed voor mensen – het is ook een slimme zakelijke beslissing. Bedrijven met hogere scores presteren beter dan hun collega’s op het gebied van winstgevendheid en beursprestaties.
Zoals de auteurs het zeggen, welzijn is geen kostenpost; het is een prestatieverhogende factor. Bedrijven die prioriteit geven aan het geluk, het doel en de tevredenheid van hun werknemers – en onnodige stress verminderen – bouwen aan veerkrachtige, goed presterende organisaties die klaar zijn voor de toekomst van werk.
Heeft jouw bedrijf plannen om te investeren in Welzijn op het werk?
Schakel Lemento in als partner bij analyse en actieplannen!
We helpen onze klanten al jaren met welzijn op het werk. We hebben ervaring met Great Place To Work, Gallup Q12 en met de verplichte 5-jaarlijkse psychosociale risicobeoordeling (België). We doen dit van A tot Z, van analyse (enquête) tot actieplan en begeleiding.
