Novellas Healthcare
Qualified people. Better results.
Novellas Healthcare is een samensmelting van 4 bestaande bedrijven elk met hun specialiteit binnen de healthcare markt: recruitment en selectie, outsourcing, trial nurses en patient programs, en training en coaching. Het is één van de weinige spelers op de markt die over een totaalpakket beschikt voor aanwerving, begeleiding en verdere ontwikkeling van professionals binnen de gezondheidssector.
Vaststellingen
Wat ooit begon als een klein wervingsbureau binnen de healthcare sector groeide al snel uit tot 4 afzonderlijke bedrijven die nauw met elkaar verbonden zijn. Om de synergie tussen de 4 bedrijven optimaal te benutten en om ook op de buitenlandse markt een stevige positie in te nemen werd het tijd voor een éénmaking.
Strategie en aanpak
Lemento werd ingeschakeld om het nieuwe samengestelde bedrijf strategisch advies te verlenen wat betreft positionering op de markt, merkarchitectuur en scenario's voor de toekomst. Gezien de naambekendheid van de oorspronkelijke bedrijven werd in eerste instantie geopteerd om de oude namen deels mee te nemen tijdens de lancering en de eerste fase erna.
Eens de strategie bepaald, ontwikkelde Lemento zowel de visuele als verbale bouwstenen voor het merk. Hiervoor werden zowel workshops met het management als met de vaste medewerkers van Novellas opgezet. Missie, visie en waarden werden vertaald in een logo en de baseline ‘Qualified people. Better results.'. Medewerkers werden nauw betrokken om ook intern alle neuzen in dezelfde richting te krijgen. Na een succesvolle interne lancering van het nieuwe merk ging Lemento verder in dezelfde lijn. We ontwikkelden stationery, interne en externe documenten, een animatiefilmpje, gadgets en beursmaterialen. Met de externe lancering in mei 2011 werd een nieuw sterk merk binnen de sector op de kaart gezet.